Privacy

개인정보처리방침

에이엑스원(이하 ‘회사’)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담·문의 처리를 위해 다음 항목을 수집합니다.

수집일로부터 3년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

회사는 상담 내용을 판매하거나 광고 목적으로 외부에 제공하지 않습니다. 상담 신청은 Vercel의 서버를 통해 Neon 데이터베이스(싱가포르 리전)에 저장되며, 관리자 인증을 거쳐 조회합니다.

상담 대응을 위해 Slack 알림을 설정한 경우 담당자용 채널에 접수 내용이 전달됩니다. 이메일 문의는 Google Gmail에서 처리하며, 메일함 연동 시 지정된 상담 메일을 같은 접수함에 저장합니다. Mailgun 알림은 별도로 설정한 경우에만 사용합니다.

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다.

적용일: 2026년 8월 6일 · 항목 안내 수정: 2026년 9월 7일